発送について

お届けは郵便局から手渡しでのお届けになりますが不在時の配送ではポストに不在票がはいります。複数の商品を注文されている場合は不在表も複数枚入りますので不在表の入った数だけ個別に再配達依頼が必要になります。

◎通常発送日から8日〜12日、遅延等で遅れた場合でも2週間以内には届きます。発送から2週間経っても届かない場合は郵便事故、不在表の見落としの可能性もありますのですぐに問い合わせお願いします。不在表の見落としが原因のケースが大変多いですが不在表の入れ忘れもまれにあるようです。
不在配達の保管期限は2週間程度ですのですぐに連絡いただければ保管期限内ですので再配達に間に合います。保管期限が切れますとタイに返送され商品受け取りが大幅に遅れますのでご注意ください。
※到着保証しておりますますので万が一の郵便事故等でも当社負担の再送にて対応いたします。再送になると納期は余分にかかることにはなりますが商品が無事手元に届くまで対応いたします。

戻る