当社への問い合わせの返信や注文時の自動返信メール等当社からのメールが届かない場合は迷惑メールフォルダーに勝手に振り分けられ見落としている恐れがあります。
迷惑メールフォルダーを確認し当社からのメールが確認出来ました場合は当社からのメールを開いてから画面上部もしくは下部にある返信の←アイコンを押して、「受信へ移動」を選択ください。
※このメールを受信箱に移動させることが迷惑メールでないと設定する作業になり、今後は迷惑メール判定されなくなります。
※迷惑メールフォルダーに入ったままにした場合は一定の日数後自動削除されます。場合によっては受信後すぐに自動で削除され迷惑メールフォルダーにすら入らなくなります。
そうなった場合はブラウザーでアイクラウドのサイト　https://www.icloud.com にログインして「メール」を選択し「迷惑メールフォルダー」を確認お願いします。そちらには消えずに残ってますので「受信へ移動」の作業をお願いします。